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Tenha acesso rápido aos dados do seu cliente
Com o ZapDesk, concentre todos os dados do cliente em um único hub. Agilize seu atendimento, conhecendo históricos e preferências de forma instantânea, proporcionando experiências personalizadas.
Ganhe eficiência e fortaleça relacionamentos. Tenha insights rápidos, melhore a comunicação e fidelize clientes. Acesse dados cruciais em segundos, elevando o padrão do seu atendimento.
Comandos Rápidos, Resultados Imediatos.
Potencialize a eficiência com comandos intuitivos. Ao simples toque do '/', transfira, adicione tags ou agende eventos. Ganhe tempo, simplifique interações e impulsione a produtividade.
Desbloqueie possibilidades com a praticidade dos comandos. Personalize atendimentos, utilize templates e simplifique processos. Transforme cada interação em uma experiência ágil e marcante.
Organize e Conquiste: Tags & Departamentos Simplificados.
Explore o poder das Tags e Departamentos. Associe marcadores visuais e atribua atendentes estrategicamente. Simplifique a gestão, aprimore a comunicação e fortaleça laços com seus clientes.
Transforme a organização em diferenciais. Com Tags, dê cores e nomeie visualmente; em Departamentos, atribua atendentes estratégicos. Ganhe em eficiência, personalização e relacionamento.
Channels
Conecte-se sem Limites: Integre e Unifique Seus Canais.
Centralize o poder de comunicação em um só lugar. Integre WhatsApp, Web, MS Teams, Instagram, Facebook Messenger e Telegram. Simplifique gestão, otimize respostas e conquiste clientes, tudo em tempo real.
O líder em mensagens instantâneas, alcançando clientes no aplicativo mais popular de mensagens do mundo.
WebChat
Experimente a versatilidade do atendimento online com o canal web, em versão beta para acesso antecipado.
Explore oportunidades visuais e envolva seu público no Instagram, consolidando interações em um local de fácil gestão.
Messenger
Alcance clientes no Facebook, oferecendo atendimento direto através do Messenger para uma comunicação mais rápida e direta.
Microsoft Teams
Facilite a colaboração empresarial integrando o canal Microsoft Teams, proporcionando comunicação eficaz e fluida dentro da sua plataforma.
Telegram
Comunique-se instantaneamente, aproveitando a velocidade e segurança do Telegram, consolidando dados para uma visão completa e eficaz.
Plugins
Connect powerfull plugins to your business to make it even more awesome.
Agende com Facilidade: Calendário Integrado ao Seu Alcance
Desbloqueie o poder do agendamento direto na plataforma. Com o plug-in de calendário, agende compromissos sem esforço. Mantenha-se organizado, ofereça conveniência e proporcione experiências mais eficientes aos seus clientes.
Integre sem esforço o Google Calendar. Sincronize compromissos, gerencie horários e mantenha-se atualizado. Transforme interações em agendamentos sem complicações, proporcionando praticidade e pontualidade.
Crie com Agilidade: Templates de Mensagens Instantâneos.
Transforme respostas repetitivas em segundos. Com o plug-in de templates, crie mensagens eficientes e personalizadas. Economize tempo, mantenha a consistência e eleve a qualidade de cada interação.
Simplifique comunicações. Adicione, edite e utilize templates rapidamente. Otimize respostas, mantenha a marca forte e conquiste clientes com mensagens impactantes em um instante.
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